最近、ソフトバンク光で通信障害が多く起こっているようです。
SoftBank通信障害起きてるの?接続不安定なんだけど…
— ふぁいばー (@fivir0430) October 5, 2020
ソフトバンク通信障害の不具合
ソフトバンクでWiFiがつながらないことが結構頻繁の起こっています。
ソフトバンク、通信障害起きてない?
再起動しても電話できないんだけど。
Wi-Fiのアンテナしか立ってない。— ななるる (@nana_lulu3) October 5, 2020
あーあ、完全に死んだ。ソフトバンクのWi-Fi、繋がらなくなりました。ご愁傷様です。チーン!!#ソフトバンク通信障害 #Airh
— やまもと寅次郎@コロナ自粛継続中 (@torachan55) October 3, 2020
ソフトバンク光、ソフトバンクエアーのどちらでも起こっているようです。
ソフトバンクエアーはSoftBankが出している工事不要のWi-Fiサービス。
特に、ソフトバンクエアーは繋りにくいのは事実のようです。
最初にすることは?
このつながらない状態は偶然か必然かを知る必要があります。
本当に障害が発生しているかを確認すること
問い合わせ先は
通信障害でなくても、地域により、メインテナンス工事が影響している場合もあります。
まずは、ご利用の地域でメンテナンス工事の有無をチェックしましょう。
さらに、障害メインテナンス情報を確認しましょう。
個別対応ですべきこと
通信障害が起こった場合、試してみることはいくつかあります。
・再起動
・OSのバージョンアップ
・アプリのバージョンアップ
ただ、ソフトバンク光とソフトバンクエアーでは起こる頻度や対応も違います。
特にエアーの場合、WiFiにつながりにくい状況が結構多いようです。
WiFiとの設定や、受信している場所などチェックも必要かも。
正直、あまりにも多くストレスがある場合は、ソフトバンク光に変えることをお勧めします。
特別に有効な手段がありません。
新たな情報が入った場合は、追記していきます。