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ソフトバンク通信障害多発!ソフトバンクエラーのWiFiにつながらないは?

最近、ソフトバンク光で通信障害が多く起こっているようです。


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ソフトバンク通信障害の不具合

ソフトバンクでWiFiがつながらないことが結構頻繁の起こっています。


ソフトバンク光、ソフトバンクエアーのどちらでも起こっているようです。

豆知識
ソフトバンクエアーはSoftBankが出している工事不要のWi-Fiサービス。

特に、ソフトバンクエアーは繋りにくいのは事実のようです。

最初にすることは?

このつながらない状態は偶然か必然かを知る必要があります。

本当に障害が発生しているかを確認すること

問い合わせ先は

おすすめ順

ソフトバンク光公式ページ

チャットサポート

③電話:0800-111-2009

     受付時間:午前10時~午後7時(通話料無料)

④ソフトバンクショップ

⑤Twitter

通信障害でなくても、地域により、メインテナンス工事が影響している場合もあります。

まずは、ご利用の地域でメンテナンス工事の有無をチェックしましょう。

さらに、障害メインテナンス情報を確認しましょう。

個別対応ですべきこと

通信障害が起こった場合、試してみることはいくつかあります。

・再起動

・OSのバージョンアップ

・アプリのバージョンアップ

ただ、ソフトバンク光とソフトバンクエアーでは起こる頻度や対応も違います。

特にエアーの場合、WiFiにつながりにくい状況が結構多いようです。

WiFiとの設定や、受信している場所などチェックも必要かも。

正直、あまりにも多くストレスがある場合は、ソフトバンク光に変えることをお勧めします。

特別に有効な手段がありません

新たな情報が入った場合は、追記していきます。

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